Vorbemerkung: Geltung dieser Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf (nachfolgend „Bedingungen“) regeln den Fernkauf der über die Website shop.icontadini.it (nachfolgend „Website“) angebotenen Produkte gemäß den italienischen und europäischen Vorschriften für Fernabsatzverträge und E-Commerce.
Die Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die auf der Website in italienischer Sprache aufgegeben werden. Vor der Bestellung ist der Kunde verpflichtet, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen und sie gemäß den im Kaufprozess angegebenen Modalitäten zu akzeptieren.
Art. 1 — Identität des Verkäufers und Kontakt
TRENTIN SOCIETA’ AGRICOLA SRL — Sitz: SP 290 KM1 FELLINE – T. S. GIOVANNI – 73059 Ugento (LE), Italien — USt-IdNr. 04431680752 — PEC: agricolatrentin@legalmail.it.
Kontakt: E-Mail
servizioclienti@icontadini.it und WhatsApp +39 376 0183761.
Art. 2 — Begriffsbestimmungen
– Kunde/Käufer: die Person, die Produkte über die Website kauft.
– Verbraucher: eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.
– Bestellung: das vom Kunden über die Website übermittelte Kaufangebot.
– Produkte: die auf der Website verkauften Waren: https://icontadini.it
Art. 3 — Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags ist der Fernverkauf der vom Kunden ausgewählten und zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Produkte.
Bilder und Beschreibungen dienen nur zu Illustrationszwecken; etwaige Abweichungen beeinträchtigen die Konformität des Produkts nicht, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
Art. 4 — Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn: (i) der Kunde den Bestellvorgang abschließt und die Bestellung absendet; und (ii) TRENTIN SOCIETA’ AGRICOLA SRL eine Bestellbestätigung (per E-Mail) sendet.
Der Verkäufer kann Bestellungen bei fehlerhaften Angaben, Nichtverfügbarkeit oder Betrugsverdacht ablehnen oder stornieren.
Bei Nichtverfügbarkeit wird der Kunde informiert und bereits gezahlte Beträge werden erstattet.
Art. 5 — Preise, Steuern und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben). Versandkosten werden beim Checkout berechnet.
Aktionen gelten gemäß den auf der Website angegebenen Bedingungen.
Art. 6 — Zahlungsarten
Zahlung per PayPal, Banküberweisung oder Stripe möglich.
6.1 PayPal
Weiterleitung zur PayPal-Plattform zur Zahlungsabwicklung.
6.2 Banküberweisung
Bearbeitung nach Zahlungseingang.
IBAN: IT54L0200880131000103755203
Bank: UniCredit — Filiale Ugento
BIC/SWIFT: UNCRITM1TO5
Verwendungszweck: Bestellnummer + Name
Zahlung innerhalb von 14 Werktagen.
6.3 Stripe
Sichere Zahlung ohne Speicherung vollständiger Kartendaten.
6.4 Sicherheit
Transaktionen erfolgen über sichere Verbindungen.
6.5 Verkauf alkoholischer Produkte
Alkohol darf nur von Personen über 18 Jahren gekauft werden. Der Kunde bestätigt dies mit der Bestellung.
Art. 7 — Versand und Lieferung
Lieferung in Italien und ggf. international.
Lieferzeiten: Italien ca. 24–72 Stunden, Ausland variabel.
Der Kunde muss die Ware bei Lieferung prüfen. Schäden sind sofort zu melden.
Falsche Adresse oder Abwesenheit können Zusatzkosten verursachen.
Bei Lieferungen außerhalb der EU trägt der Empfänger Zollgebühren.
Art. 7-bis — Reklamationen und Kundenservice
Kontakt:
E-Mail: servizioclienti@icontadini.it
PEC: agricolatrentin@legalmail.it
WhatsApp: +39 376 0183761
Reklamationen sollten Bestellnummer, Beschreibung und ggf. Fotos enthalten.
Antwort in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.
Art. 8 — Widerrufsrecht
Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
Art. 9 — Ausschluss des Widerrufsrechts
Ausgeschlossen für:
verderbliche Waren;
versiegelte Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können.
Art. 10 — Rücksendungen und Wertminderung
Bei übermäßiger Nutzung kann eine Wertminderung berechnet werden.
Fehlende Originalverpackung kann den Rückerstattungsbetrag beeinflussen.
Art. 11 — Rückerstattungen
Erstattung erfolgt nach Rückerhalt der Ware oder Versandnachweis.
Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei Fehlern des Verkäufers.
Art. 12 — Falsche oder beschädigte Produkte
Der Kunde muss den Verkäufer kontaktieren. Lösung: Ersatz, Rückerstattung oder Vereinbarung.
Art. 13 — Gesetzliche Gewährleistung
Der Verkäufer haftet für Mängel gemäß geltendem Recht.
Art. 14 — Pflichten des Kunden
Der Kunde muss korrekte Daten angeben
Art. 15 — Haftungsbeschränkung
Keine Haftung bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen.
Art. 16 — Alternative Streitbeilegung (ADR)
Im Streitfall kann der Verbraucher die Verfahren zur alternativen Streitbeilegung (ADR) gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 130/2015 in Anspruch nehmen, indem er sich an eine der ADR-Stellen wendet, die in dem vom Ministerium für Unternehmen und „Made in Italy“ (MIMIT) geführten Verzeichnis aufgeführt sind. Das Recht des Verbrauchers, die Angelegenheit vor die zuständige Justizbehörde zu bringen – wie im folgenden Artikel dargelegt –, bleibt hiervon unberührt.
Art. 17 — Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt italienisches Recht.
Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Verbrauchers in Italien.
Art. 18 — Datenschutz
https://www.iubenda.com/privacy-policy/53765503
Art. 19 — Änderungen der Bedingungen
Der Verkäufer kann die Bedingungen aktualisieren.
Art. 20 — Archivierung des Vertrags
Bestellungen werden elektronisch gespeichert und sind im Kundenbereich abrufbar.
